مدقق المنتجات

شاهد الإجابة

نتفهم قلق الآباء والأمهات من أن تكون هذه المشكلة خاصة بعلامتنا التجارية فقط، ولكن الأمر ليس كذلك.

لقد أعلنت شركات أخرى مصنعة لحليب الأطفال أيضاً عن سحب منتجات مرتبطة بهذا المكون؛ حيث يعود أصل المشكلة إلى مكون يتم توريده لعدة شركات في هذا القطاع.

لقد كشفت فحوصات الجودة الداخلية لدينا هذه المشكلة أولاً، مما أتاح لنا التصرف بسرعة واتخاذ تدابير احترازية فورية. وهذا جزء لا يتجزأ من التزامنا بوضع صحة وسلامة الأطفال على رأس أولوياتنا.

شاهد الإجابة

لقد رصدنا المشكلة في ديسمبر الماضي من خلال فحوصات الجودة الداخلية الخاصة بنا.

أحياناً ما يتوسع نطاق سحب المنتجات مع استمرار التحقيقات وتوفر المزيد من المعلومات. هذا لا يعني اكتشاف مشاكل جديدة، بل يعكس ببساطة نهجنا الحذر لضمان شمول أي تشغيلة قد تكون تأثرت ولو باحتمال ضئيل. لقد تحركنا فوراً وبشكل استباقي في كل خطوة.

شاهد الإجابة

كلا. لقد قمنا بسحب أي تشغيلة كان من المحتمل أن تكون قد تأثرت، حتى وإن لم نرصد وجود مادة "سيروليد" فيها.

يأتي ذلك كجزء من سياستنا الصارمة في عدم التهاون بأي شيء يمس سلامة الأطفال.

شاهد الإجابة

إذا لم يكن رقم التشغيلة الخاص بك مشمولاً بالسحب، فهو آمن للاستهلاك تماماً.

أما إذا كان منتجك ضمن القائمة المسحوبة، فيمكنك الاطلاع على خياراتنا الأخرى واستشارة طبيب الأطفال أو مقدم الرعاية الصحية.

شاهد الإجابة

كلا. هذا سحب طوعي واحترازي استناداً إلى معاييرنا الصارمة للسلامة.

لقد بادرنا بهذا الإجراء قبل صدور أي إلزام تنظيمي.