تعرّف على المزيد حول سحب المنتج

رصدنا مشكلة مرتبطة بأحد المكوّنات من خلال ضوابط الجودة الداخلية لدينا، وحدّدنا السبب الجذري لها، وهو دفعة محدّدة من زيت ARA المستخدم في بعض منتجات حليب الرضع لدينا.

وبمجرد تأكيد ذلك، قمنا بالتحوّل إلى مورد جديد وسحبنا بشكل استباقي من الرفوف أي منتج قد يكون متأثرًا. واتخذنا هذه الخطوة بدافع الحيطة والمسؤولية، لحماية صحة الأطفال الرضّع وسلامتهم فوق كل اعتبار.
وخلال هذه العملية، كنّا نتعاون بشكل وثيق مع الجهات المختصة.

كما أضفنا اختبارات جديدة وإضافية إلى إجراءات الجودة لدينا للتحقّق من خلو زيوت ARA من مادة السيرولييد. ولا يُعدّ هذا النوع من الاختبارات جزءًا من أي معيار صناعي حاليًا، ونحن نعمل الآن مع علامات تجارية أخرى لحليب الرضع والجهات التنظيمية للمساعدة في جعل هذا المستوى الأعلى من الفحوصات هو المعيار المعتمد في كل مكان.

نُسهم بشكل استباقي، من خلال خبرتنا العلمية، في تطوير بروتوكولات الفحص على مستوى القطاع بالتعاون مع الجهات التنظيمية المعنية. وقد استثمرنا منذ فترة طويلة في أساليب تحليلية متقدمة، وعمليات صارمة لتأهيل المكوّنات، واختبارات متعددة المراحل، وذلك تحديدًا لمنع وصول المخاطر الناشئة إلى المستهلكين.

تأتي هذه الإجراءات الجديدة إضافةً إلى معايير الجودة الصارمة المعتمدة لدينا، والتي تشمل آلاف الفحوصات الدقيقة في كل مرحلة — من المزرعة إلى لحظة التغذية — لضمان أن توفّر كل عبوة تغذية آمنة وعالية الجودة للأطفال الرضّع.

وقبل كل شيء، نودّ أن تعرف العائلات ما يلي: نحن نضع السلامة فوق كل اعتبار، والمنتجات المتوفرة حاليًا على الرفوف آمنة، وسنواصل اتخاذ كل خطوة ممكنة لضمان شعور الآباء بالدعم والثقة عند اختيار منتجاتنا.