الشروط والأحكام

القواعد الرسمية للعبة رقم (عيد الأم/ MT2026)

تومبولا تفعيل عيد الأم - كارفور -

من 14 مايو 2026 وحتى 3 يونيو 2026

المادة 1: تنظيم اللعبة

تنظم شركة «نستله المغرب»، شركة مساهمة برأس مال اجتماعي قدره 156,933,000 درهم، مقرها الرسمي لتسليم هذه الوثيقة في كازانييرشور، 1100 شارع القدس، سيدي معروف، 20270 الدار البيضاء والمسجلة في سجل التجارة للجديدة تحت رقم 279، لعبة حول فئات التغذية ومنتجات الألبان نستله (يشار إليها فيما بعد بـ «لعبة تفعيل عيد الأم» أو «اللعبة»).

شروط المشاركة وإجراءات اللعبة وتوزيع الجوائز موضحة في هذا القانون.

المادة 2: المشاركة في اللعبة

هذه اللعبة مفتوحة لكل شخص اشترى، في أحد المتاجر المشاركة، بقيمة لا تقل عن 150 درهم من منتجات سيرلاك، NAN3 أو نيدو 1+ وفقًا للقانون.

فُرص الفوز للأشخاص المشاركين في هذه اللعبة متساوية.

مستثنى من اللعبة:

• الأطفال دون الـ 18 عامًا
• أي شخص شارك بشكل مباشر أو غير مباشر في تطوير، تصميم، تنفيذ أو التحكم في اللعبة.
• موظفو نستله المغرب وفروعها وأقسامها والشركات التابعة والموزعين/الوكلاء المعتمدين، وعائلاتهم المباشرة لا يمكنهم المشاركة في هذه اللعبة/السحب الترويجي.
• الوكالة التي تدير اللعبة لنستله، وأي جهات أخرى مرتبطة بتصميم أو إعداد أو تنظيم اللعبة أو المشاركة في فرز نتائجها لا يمكنهم المشاركة في اللعبة.
• تجار بيع منتجات نستله بالتجزئة أو الجملة والمربع التجاري لا يمكنهم المشاركة في اللعبة.

سيُفترض موافقة كل مشارك على القانون بمجرد مشاركته في اللعبة.

المشاركة في هذه اللعبة مخصصة لأي شخص شارك في التومبولا في أحد المتاجر المشاركة.

المادة 3: المدة

ستُقام اللعبة من 14 مايو إلى 3 يونيو 2026 في المتاجر المشاركة.

إذا استدعت الظروف، تحتفظ شركة «نستله المغرب» بحق تعديل، تأجيل أو إلغاء اللعبة كليًا أو جزئيًا دون إخطار مسبق. لن تُحمّل المسؤولية لهذا الفعل بأي حال من الأحوال.

المادة 4: آلية اللعبة وشروط المشاركة

العملاء الذين اشتروا منتجات من 3 علامات تجارية (سيرلاك أو NAN3 أو نيدو 1+) بمبلغ لا يقل عن 150 درهم، في أحد المتاجر المشاركة مؤهلون للمشاركة في التومبولا والمنافسة على الفوز.

المادة 5: الفائز والجائزة

1. الجائزة:

يمكن لكل مشارك الفوز بـ 1 سلسال من الذهب

سيتم تفعيل الحدث في المتاجر التالية:

1. تحتفظ نستله المغرب بحق تعديل قائمة المتاجر المشاركة.
2. الفائز:

1. نخطط لحد أقصى 10 فائزين بالسلاسل في نهاية التفعيل.
2. للمشاركة، يجب على العميل أن يقوم بمسح رمز QR الموجود على التوتيمات في المتجر وتحميل الرابط المعروض لتذكرة الدفع التي تثبت الشراء بقيمة لا تقل عن 150 درهم لمنتجات NAN3 أو سيرلاك أو نيدو 1+ في أحد متاجر كارفور.
3. لكي يفوز، يجب أن يقدم المشاركون معلوماتهم الشخصية (النظام المتوفر على إعلانات التومبولا)
4. سيُطلب من المشاركين تقديم موافقتهم ليتم الاتصال بهم لاحقًا من قبل نستله.
5. في نهاية التفعيل، سيتم إجراء سحب إلكتروني عبر مؤتمر فيديو أمام المكتب المسجل للوثائق القانونية للعبة لتحديد الفائزين.
6. إذا اختار الفائز أو الفائزون عدم قبول الجائزة أو لم يتمكنوا من استلامها للأسباب المذكورة في هذه القواعد، فسيتم اعتبار الجائزة المعنية مفقدة، ويجوز لنستله المغرب، ما لم ينص القانون خلاف ذلك، منح الجائزة لفائز أو فائزين آخرين.
7. موظفو نستله المغرب وفروعها وأقسامها والشركات التابعة والموزعين/الوكلاء المعتمدين، وعائلاتهم المباشرة لا يمكنهم المشاركة في هذه اللعبة/السحب الترويجي. تحتفظ نستله المغرب بحق استبعاد هؤلاء الأشخاص من تلقي أي جائزة/جائزة و/أو طلب إعادة أي جائزة تم منحها. في مثل هذه الحالة، وتماشيًا مع القانون، تحتفظ نستله المغرب بحق اختيار فائز جديد للجائزة و/أو بعرض الجائزة بالطريقة التي تراها مناسبة، وفقًا لتقديرها الخاص.
8. قرار نستله المغرب بخصوص منح الجائزة و/أو غيرها من الأمور التي لم تغطها هذه القواعد نهائي وملزم لجميع المشاركين، ولا يمكن طرح أي سؤال أو اعتراض أو استئناف أو النظر فيه.
9. يحتفظ المروج بحق، وفقًا لتقديرها الخاص، استبعاد أي مشارك قام بتزوير عملية استخدام الرمز الترويجي أو عملية الترويج؛ أو التصرف بطريقة تُعتبر من قبل المنظم أنها انتهاك لشروط وأحكام؛ أو التصرف بطريقة تُعتبر مزعجة من قبل المروج.

المادة 6: نقل الحقوق

1. في حدود القانون المعمول به، ومن خلال مشاركته في اللعبة، يمنح ويعطي وينقل ويحول دون أي شروط الحقوق العالمية الحصرية والدائمة والتي لا يمكن إبطالها (مادية أو معنوية، حقوق الطبع والنشر)، ألقاب ومصالح وحقوق ملكية من أي نوع في إطار مشاركته في اللعبة/الترويج إلى نستله المغرب.

2. بموجب هذا التحويل/نقل الحقوق، تمتلك نستله المغرب حقوق كاملة وسلطات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

(i) استخدام وتوزيع وتقديم ونشر المشاركة في اللعبة/الترويج على جميع مواقع الإنترنت المملوكة و/أو المشغلة من قبل نستله المغرب وعلى قنوات التوزيع الأخرى ذات الطبيعة المختلفة المعروفة حاليًا أو المنشأة فيما بعد; جميع الاتصالات، سواء الداخلية أو الخارجية، للاستخدام التجاري ووضعها على عبوات منتجات نستله المغرب، وعرضها في مقرات نستله المغرب، ودمج الصور مع الوسائط، واللافتات، والإعلانات والنشرات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصحف، المجلات، اللوحات الإعلانية، الكتيبات، الملصقات، مواقع الإنترنت، اللافتات، الشاحنات) المتعلقة بجميع منتجات وعلامات نستله المغرب;

(ii) نقل حقوق الملكية الفكرية وكل حقوق الملكية الأخرى إلى أي طرف ثالث و/أو للاستخدام بأي طريقة تراها نستله المغرب مناسبة.

3. يؤكد المشاركون هنا أنهم قد حصلوا على أو يملكون جميع التصاريح والتراخيص من جميع الأشخاص الذين يظهرون في إطار المشاركة في اللعبة/الترويج.

المادة 7: ملفات البيانات الشخصية

تم إبلاغ المشاركين بأن البيانات الشخصية المتعلقة بهم المسجلة في إطار هذه اللعبة ضرورية للنظر في مشاركتهم.

يُصرح كل فائز، مجاناً ومسبقاً، للشركة المنظمة بتكرار واستخدام بأي وسيلة مكتوبة أو منطوقة أو مصورة اسمه ولقبه لأغراض إعلانية أو ترويجية في ارتباط مع هذه اللعبة، دون أن يمنحه هذا الاستخدام أي تعويض، حق أو ميزة، بخلاف منح جائزته.

يمكن أن تُعالج المعلومات التي يقدمها المشاركون، إذا وافقوا، حاسوبياً ويمكن استخدامها لأغراض تجارية.

الشركة المنظمة و/أو الوكالة التي وكلتها لتنظيم هذه اللعبة (وشركاؤها في حال القبول) هي المستلمين الوحيدين للمعلومات.

وفقًا للقانون 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الفعليين فيما يخص معالجة البيانات الشخصية، يتمتع المشاركون بحق الوصول وتعديل البيانات الشخصية المتعلقة بهم، عن طريق الكتابة إلى نستله المغرب SACasanearshore، 1100 شارع القدس، سيدي معروف، 20270 الدار البيضاء) أو عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان: Privacy@ma.nestle.com

المادة 8: تحديد المسؤولية

شركة «نستله المغرب» لا تتحمل المسؤولية في حال إلغاء اللعبة بسبب الظروف القهرية.

تحتفظ شركة «نستله المغرب» بحق تعديل، إيقاف، تقصير أو تمديد اللعبة في أي وقت، كما تحتفظ بالحق في تعديل الجوائز مع احترام قيمة الجوائز دون أضرار معنوية أو مالية للمشاركين. في حال تعديل هذه القواعد سيتم إعداد ملحق.

تتنصل شركة «نستله المغرب» من أي مسؤولية عن سوء استخدام الجوائز أو أي ضرر جسدي أو معنوي يحدث للمشاركين نتيجة لسوء استخدام الجوائز.

أي احتيال أو انحراف أو إساءة يؤدي إلى استبعاد المشاركين وإعادة المنافسة على الجائزة الممنوحة.

لا يتحمل المروج أي مسؤولية عن رموز الترويج التالفة أو المعدلة عند فتح عبوة المنتج.

لا يمكن للمروج قبول أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة يعاني منها المشاركون في الترويج أو نتيجة لقبوله أي جائزة، باستثناء أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا (بما في ذلك الإصابات الجسدية، الوفاة والاحتيال)، حيث تُحدَّد المسؤولية إلى الحد الأدنى المسموح به قانونًا. لا يتحمل المروج المسؤولية عن العيوب المتعلقة بالجائزة، ويجب معالجة أي مشكلة في الجائزة مباشرةً مع المنتج للجائزة.

لا يتحمل المروج أو وكلاؤه أو أي شخص يرتبط مهنيًا بالترويج أي مسؤولية عن:

• أي إدخال رموز بشكل غير صحيح أو غير دقيق، أو أي عطل أو فشل أو خطأ في نقل البيانات الإلكترونية.
• أي وصول غير مصرح به إلى، أو سرقة، أو تدمير أو تغيير في الرموز الترويجية في أي وقت في إطار هذه الترويج.
• أي عطل في الاتصال لأي سبب يتعلق بالمعدات، النظام، الشبكة، الخطوط، الخوادم، الأقمار الصناعية، أجهزة الكمبيوتر أو مقدمي الخدمات المستخدمة في جميع جوانب هذا الترويج.
• عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت أو توفر الموقع الإلكتروني。

إذا حدث فعل أو امتناع أو حدث أو ظرف خارج السيطرة المعقولة للمروج ويمنع المروج من الامتثال لهذه الشروط والأحكام، لن يكون المروج مسؤولًا عن أي قصور أو تأخير. يحتفظ المروج بالحق في إلغاء أو تعديل الترويج في مثل هذه الظروف، وسيسعى دائمًا إلى تقليل التأثير على المشاركين لتفادي الإحباط غير المبرر.

المادة 9: أحكام عامة:

1. من خلال الاشتراك في هذه اللعبة/الترويج، يضمن المشاركون أنهم قرأوا ووافقوا على الالتزام بهذه القواعد.

2. إذا، لأي سبب كان، لم تتمكن هذه اللعبة/الترويج من الشروع كما هو مخطط له، نتيجة لعدوى فيروسية كمبيوتر، خلل أو تزوير أو تدخل غير مصرح به، احتيال أو عطل تقني، حالة قاهرة، حرب (معلنة أو غير معلنة)، انقلاب أو تمرد سياسي، ثورة أو نزاع عمالي، حريق، وباء، جائحة، أزمة صحية، عاصفة، فيضان، إعصار، انفجار، فعل قانوني أو أمر أو حكم أو تنظيم من الحكومة، أي قانون أو لائحة لها قوة قانونية أو أي سبب آخر خارج عن السيطرة من طرف نستله المغرب، مما يفسد أو يؤثر على الأمن أو النزاهة أو إدارة أو سير هذه اللعبة/الترويج بطريقة صحيحة، تحتفظ نستله المغرب، إلى أقصى حد يسمح به القانون، بحقها في إلغاء، إنهاء، تعديل أو تعليق هذه اللعبة/الترويج واستبعاد أي مشارك يفسد اللعبة/الترويج و/أو عملية التسجيل.

3. إلى أقصى حد يسمح به القانون، ليست نستله المغرب مسؤولة عن أية مشاكل أو أعطال تقنية في أي شبكة أو خط هاتفي، أو نظم الكمبيوتر عبر الإنترنت، أو خوادم أو مقدمي الخدمات، أو البرامج و/或 معدات الكمبيوتر، أو فشل أي حساب بريد إلكتروني أو أي مجموعة من هذه العناصر.

4. تحتفظ نستله المغرب بالحق, بمحض تقديرها ودون الإخلال بأي قانون نافذ, في إلغاء, إنهاء, تمديد أو تعليق اللعبة/الترويج أو تغيير هذه القواعد في أي وقت قبل تاريخ الإغلاق.

5. لا تتحمل نستله المغرب المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مهما كان (بما في ذلك, على سبيل المثال لا الحصر, الخسائر غير المباشرة أو العواقبية) أو أي وفاة أو إصابة جسدية يعاني منها أو يتكبدها نتيجة المشاركة في اللعبة/الترويج, باستثناء أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون.

6. إلى أقصى حد يسمح به القانون, يفرج المشاركون هنا من نستله المغرب وكل الأشخاص أو الشركات المرتبطة مباشرة أو غير مباشرة باللعبة/الترويج من جميع المطالبات, المطالبات والإجراءات من أي نوع ناتجة عن:

(أ) المشاركة في اللعبة/الترويج;

(ب) أي انتهاك لأحكام هذه القواعد;

(ج) عدم استلام الجائزة/العلاوة بسبب القوة القهرية;

(د) استخدام الجائزة/العلاوة.

7. تمد هذه الإخلاء والتعويض لنستله المغرب، لشركتها الأم والكيانات المرتبطة بها، ولأفراد إدارتها ومسؤوليها، ووكلائها، ومتعاقديها، وموظفيها ورعاتها المرتبطين أو الذين يشتركون مباشرة أو بصورة غير مباشرة في اللعبة/الترويج. يظل هذا الإخلاء والتعويض ساريًا إلى الأبد ويربط الورثة والمنفذين والممثلين الشخصية والمتنازلين للمشاركين.

يوافق المشاركون على هذه الشروط والأحكام.

المادة 10: إيداع القواعد

سيتم إيداع هذه القواعد:

• في هيئة وزارة التجارة والصناعة بالدار البيضاء.
• عند دراسة الأستاذة دينا بغدادي، موثقة في الدار البيضاء واقع في 264، مجموعة فلوريدا، سيدي معروف - الدار البيضاء، المغرب.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال قانون العملية، مجانًا، لأي شخص طبيعي أو اعتباري يطلب ذلك. يجب توجيه الطلب إلى: المغرب قسم قانوني كازانييرشور، 1100 شارع القدس، الدار البيضاء، سيدي معروف.

المادة 11: اختصاص

تم إعداد هذه القواعد بموجب القوانين السارية في المملكة المغربية. تختص محكمة التجارة بالدار البيضاء وحدها بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه القواعد.

تم إعداد هذه القواعد وفقًا للأحكام التالية:

• قانون رقم 31-08 المؤرخ 18 فبراير 2011؛ الذي يحدد تدابير حماية المستهلك؛
• قرار رقم 2-12-503 المؤرخ 11 سبتمبر 2013؛ الذي يطبق بعض أحكام القانون رقم 3108 الذي يحدد تدابير حماية المستهلك؛
• قرار وزير الصناعة والتجارة والاستثمار والاقتصاد الرقمي رقم 05-14 المؤرخ 2 يناير 2014؛ الذي يحدد النموذج النموذجي الذي يجب أن يتوافق معه الوثائق والإعلانات والقواعد التي تعرض عملية اليانصيب الإعلانية للسلع والمنتجات والخدمات ذات العلاقة بالقطاع التجاري والصناعي.

عن «نستله المغرب»

يمثله المدير العام

جيرييس الغوالي